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運送政策


商品運送政策








付款方式
  • 線上刷卡(VISA、MASTER、JCB 皆可使用)
  • ATM轉帳(請於 3 日內付款)
  • 超商代碼繳費(請於 7 日內付款)
  • 貨到付款

配合物流

  • 宅配:新竹物流、黑貓宅配(僅限台灣本島)
  • 超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)

配送方式


  • 宅配:1-2天送達 (適用地區/台灣本島),實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
  • 全家超商取貨:2-3天送達指定門市 (適用地區/台灣本島)
  • 7-11超商取貨:3-5天送達指定門市 (適用地區/台灣本島)
  • 中華郵政:10-14天送達 (適用地區/台灣離島地區)

                  (以上時間均不包含週六、週日以及國定假日)


出貨說明

  • 下單後(不含訂購當天),約 2-3 個工作天寄出,不含例假日
  • 配送時間為週一至週五 09:30 - 17:30,週六日無安排配送
  • 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
    ※因疫情影響,黑貓物流無法保證隔日配達,相關資訊請參考黑貓物流公告
  • 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
  • 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收


   商品寄出時,系統會發一封出貨通知信到您的信箱,屆時信件內容會有商品追蹤碼、查詢網址,若選擇為全家 / 7-11超商取貨,

   包裹送達門市後會以簡訊通知取貨,網站寄送動態為參考,因運輸過程將有縣市/地區/門市轉運,因此網站出貨時間會有所更動。

  •  訂單成立後僅能由超商配送改為黑貓宅配,若需更改配送超商門市/由7-11改至全家/由全家改至7-11皆只能取消訂單請您重新訂購

   若有任何問題,需請您透過 客服表單 填寫您的需求,客服將盡快協助您。

   * 工作日:週一至周五 09:00-18:00(週六、週日、國定假日非工作日)